La personne recherchée est responsable d'accompagner le client dans l'atteinte de ses objectifs de remise en forme et de diminution de douleur, via des rendez-vous en présentiel. Le rôle du kinésiologue recherché est de tout faire pour maximiser le résultat du client. Il doit aider le client à diminuer ses douleurs chroniques au quotidien et le guider dans la réussite de sa remise en forme, grâce aux bonnes habitudes de vie. Nous cherchons une personne qui n'a pas peur de la relation client, qui veut généreusement aider, qui est à l'écoute et qui voit l'exercice comme étant le remède à tous les maux. Le kinésiologue recherché a entière responsabilité du client.
COMPÉTENCES RECHERCHÉES:
- Caring
- Multi-tâches
- Entregent
- Ouverture d'esprit
- Être facile à former (coachable)
- Joueur d'équipe et non individuel
RESPONSABILITÉS:
- Entière responsabilités et prise en charge complète du client, de son évaluation initiale jusqu'à la fin de son suivi (à noter que les clients sont fournis)
- Entière responsabilité des résultats du client
- Assurer un suivi client en dehors des rendez-vous via la plateforme Hexfit et selon les standards du Centre Kinetic.
- Effectuer des évaluations initiales en kinésiologie ainsi que des réévaluations, adaptées et conformes au standard du Centre Kinetic pour des clients majoritairement symptomatiques (méthode SOAPIE).
- Utiliser les outils de planification d'objectifs clients, afin de bien diriger l'intervention.
- Élaborer des programmes d'exercice adaptés tout au long du suivi avec le client (programme maison, programme pour le centre kinetic, programme pour un centre de conditionnement physique grande surface, etc).
- Démontrer adéquatement des exercices et leurs correctifs
- Éduquer le client sur sa condition et les bonnes habitudes de vie
- Être responsable de ton horaire (s'assurer d'une bonne planification de la semaine, gestion des rendez-vous, des tâches administratives, etc)
- Travailler en équipe avec les autres kinésiologues sur des cas-clients ou lors d'un transfert temporaire de client
- Se tenir à jour dans ses connaissances grâce à de la formation continue
- Connaître et utiliser la méthode de tenue de dossiers SOAPIE
- Utilisation des plateformes GoRdv, Hexfit, Asana
RÉSULTATS ATTENDUS:
- Être assidu dans le suivi des résultats du client (savoir qui est rendu où dans ses résultats et son suivi)
- Taux d'attrition client de moins de 10% suivant la période de probation de 3 mois
- Taux de succès clients constant (% à déterminer)
- Assister à tous les meetings d'équipe et participer aux événements clients
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